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随着互联网时代的发展，网络已经成为人们获取信息的一个重要渠道。网络上庞大的信息数据，已经是我们企业了解用户需求、产品口碑、市场渠道重要的信息来源。网络的舆情监测，也越来越被人们所了解与重视。那么，我们该如何做好舆情监测?接下来，本文就从4个方面出发，讲一讲舆情监测怎么做。
1、要有舆情危机意识。
对于舆情我们要从态度上，我们就要重视它，要清楚的认识到舆情会带来的危害，如果对于舆情置之不理，那所带来的危害，不可估量。
2、要有完善的舆情应对机制。
我们对于舆情，平时就要准备起来。对于，传统媒体与新兴的自媒体，我们都要有足够的重视，对于可能网络舆情，要有应对方案。平时，我们就要建立，完善的、透明的信息公开平台渠道，这样，在舆情到来的时候，我们可以更快的为公众沟通交流、解答疑问。
3、要有完善的舆情管理制度。
对于成立的舆情应对小组，我们要明确责任与范围，对于一些需要多部门合作的问题，我们要积极主动，全力以赴，不要搞内部矛盾。对于制度，我们要明确奖惩机制，有奖有罚，人们才有动力。
4、要诚心实意，公平诚信。
我们对于公众要实事求是，不要对群众有所隐瞒欺骗，积极支持群众，对于我们有所不足之处的批评，我们要对此要重视改进。对于舆情监测的同时，我们要对于群众要沟通交流，缓解公众对于舆情的不满情绪。对于真相，我们要诚实，不要有所隐瞒，及时公布真相的同时，我们要发布的信息，一定要够真实、够权威，这样，对于公众才有可信度。
舆情监测平时最重要的就3点，就是要实时性、准确性、全面性。我们要知道，只有舆情监测到达了这3个点，它才是一个有效的舆情监测。网络舆情的爆发，往往是有突发性的，它来的非常突然，所以我们要及时、有效、准确地根据掌握舆情事件的信息，来得出正确的舆情处理方案。
