网上的舆情监测软件工具主要作用是什么？功能有哪些?

  网上的舆情监测软件工具主要作用是什么?功能有哪些?今天我们上海昕搜的工作人员为大家深刻讲述这个，大家非常关注的问题。这样我们在危机公关应对处置的过程中，操作网络舆情监测系统也可以更加得心应手，而不是不明就里了。

  网上的舆情监测软件工具主要作用是什么?

  舆情监测工具，可以帮助我们更加高效率地监测网络舆论，对于互联网上的贴吧论坛、新浪微博、新闻网站等，可以有效地实施监测，我们对于一些负面舆论，通过工具，可以更加及时的发现，及时处理。我们还可以通过舆情监测软件，对于通过群众在互联网发布的信息，来掌握他们的思想动态，知道他们对于我们企业或个人有什么意见或评论，我们可以通过这些数据信息，制定我们更加适合当下的市场策略。

  功能有哪些?

  1、相关关注话题自动识别

  舆情监测系统会根据，网络上同一时间段里，出现大量发言、评论都是讨论一个话题的，而且还有权威新闻机构的发布、转载，那么系统会自动地识别出这个这个热点新闻，根据我们设定的关键词，如果相关，会推送给我们的工作人员去查看的。

  2、统计分析各种观点

  当我们公司的产品发布以后，我们可能要关注群众或用户的感想的，我们的舆情监测系统会将用户的正面观点和负面抱怨都会收集起来，经过统计整理以后，会将高度出现的关键词展现给我们的。

  3、舆情追踪

  当舆情监测系统监测到，我们设定好的关键词的时候，我们的系统会自动的进行舆情追踪，对于后期出现的相关主体的信息，会重点关注，并将会有关信息整理以后，发送给我们舆情系统的负责人的。

  4、自动抓取整理出重点

  舆情系统能根据抓取的信息，进行自动地抓取重点信息，形成摘要，然后我们可以更直观地感受到各个分类整理好的主题信息。

  5、舆情趋势分析

  系统会主动地根据在各个时间段里，人们搜索关注的不同信息，对于某个主题的关注程度、关注转移趋势，这些系统整理以后，会以图表的形式输出给我们的。

  6、舆情预警

  系统如果监测到突发的负面舆情信息，如果还是我们相关的，对我们来说还是非常敏感的，那么系统会及时通知我们的，向所有负责人预警的。

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