如何制定危机管理计划？危机管理原则包括什么？
如何制定危机管理计划？危机管理原则包括什么？成功的危机管理需要在危机发生之前了解如何处理危机。在制定危机管理政策时，公司与公司领导层一起创建了一个过程，该过程可以在危机管理的所有组织层面上得到一致实践。
公司的危机管理计划包括：
文件化的决策框架
明确定义的升级点和触发危机团队的触发因素
衡量危机严重性的问题
危机沟通的利益相关者消息表
该框架是有效决策，有效授权任务和执行行动的基础。一旦定义了危机管理准则，团队就可以使用相同的结构，流程和计划来调整其工作，以确定事件的严重性，升级要求，策略制定和行动计划。
危机管理原则包括：
危机管理计划的目标和范围
危机管理计划的角色和责任
操作和维护程序的要求和准则
使用这个结构化的框架，我们指导您的团队开发能够反映危机细节的解决方案，同时在任何变化的情况下保持灵活性。这使团队成员在将计划付诸行动之前了解问题的全部背景。作为培训的一部分，您将收到：
用于结构化决策的指挥与控制工作簿
事后回顾报告，总结了团队在研讨会上的观察和发现
内部使用所有培训讲习班的特定材料进行将来的培训
我们企业要清楚如何做好危机公关前的控制？成功应对危机的未知因素需要专业知识，这是知识和经验的结合。为了增强您团队的现有知识并扩展其技能，公司分两部分来组织其危机管理培训：第一，对公司的危机管理流程进行回顾；第二，通过称为“指挥与控制”的自适应决策模型进行实践。
