「危机公关处理流程」公关与公关团队必须保持一致?
「危机公关处理流程」公关与公关团队必须保持一致?对于我们的组织而言，更重要的是：市场公关产生了大量公关线索？我不认为这是事实，我也不认为这是要问的正确问题。为了使公关和公关真正有效，他们首先必须充分协调彼此的需求。
有很多方法可以应对这一挑战，但是我将重点介绍一种情况，在我曾经为之工作或与之合作过的公司中，我已经数十次见过这种情况。最大和最常见的挑战是公关和公关不能协同工作时。在太多的公司中，公关和市场部门根本不交流或不知道其他团队在做什么。
为什么这是个问题？当这两个组不同步工作时，可能会出现许多问题。例如，当这些小组在使用软件自动化进行公关和市场公关时不进行通信时，将在生成的潜在客户类型或潜在客户构成方面产生问题。这也给公关和公关带来了过程，流程和时间方面的挑战。
那么如何避免这种情况呢？以下是一些使我们的团队保持一致的简单技巧：
在公关和公关部门负责人之间举行定期会议，他们共享策略，重点和即将开展的活动。
让第一线的人员开会并讨论什么有效，什么无效。包括支持性数据和绩效指标，但要重点关注团队之间的对话。
审核我们的技术平台，以确保它们支持资格标准，在正确的时间交付给公关人员并在整个过程中收集可用的数据点。
让两个团队对一套共同的绩效指标负责。
确保补偿激励措施是一致的，以便两个团队合作并朝着一个共同的目标努力。
我们舆情人员应该知道的每个舆情公关人员都会碰到问题是什么?使我们的公关和公关团队保持一致是有效，高效地推动业务增长的最佳方法。他们经常比合作伙伴更容易产生矛盾，因此第一步是建立沟通。期望沟通，调整和评估的迭代周期能够使我们的团队成为一个单一的部门，而不是孤立的对手。
