危机公关解决方案如何考虑开发?
危机公关解决方案如何考虑开发?开发危机公关解决方案的最重要步骤是在此过程的早期进行:选择平台,技术堆栈和规划服务器体系结构。在此阶段的错误会导致很高的开发风险,对于大多数公司而言,在后期必须更改和重新开发技术并不是一种选择。
公司在成功进行网络化转型的过程中,危机公关解决方案应考虑以下几点:
初始工作流程注意事项
构建危机公关解决方案涉及改进当前最佳的工作流程,并扩展其功能以匹配您的扩展计划。首先分析您当前的业务模型和工作流程并确定您的价值优先级。
分析公关团队的工作流程:公关代表使用什么方法?您要抛弃什么?
简化公关:根据采购客户的方式调整工作流程。例如,如果您是传统公司,则可以通过实施交叉公关,增加公关和一键式结帐来加快订购和结帐流程。
充分利用以前的系统:确定如何将现有系统集成到新的危机公关解决方案中。您可以决定集成现有的会计和其他系统,以简化跨部门的过渡过程。
构建产品目录:构建产品目录,以便客户可以访问和方便。包括可配置选项,相关产品等。与您的开发供应商分享您的愿景,并请求有关用户界面和用户体验的数据,因为这些要素可以激励消费者进行转换。