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媒体喜欢冲上去，喜欢一起攻击。
当媒体自身也在商业利益的驱使下渴望获得市场份额时，社会必须忍受他们的全面报道和“窥视锁眼”的嗜好。-雀巢董事长摩西。
当今的商业媒体是一个饥饿的怪物，其特点是“个性化”、戏剧性、片面性。——兰斯·贝内特，华盛顿大学政治传播教授。
毫不夸张地说，媒体是经济之外的“第二力量”。如果媒体关系处理不当，就会变成祸根，使企业陷入舆论漩涡，在风雨中摇摆。
我们必须承认，现在是一个新闻投机的时代。新闻炒作的一个基本要求是“卖点”，即新闻必须具有轰动效应，在公众中具有“一石激起千层浪”的轰动效应。
对于新闻炒作，其实更多的是为了满足读者的好奇心。媒体人为创造“卖点”，企业追求短期经济效应。新闻炒作追求创意、社会反应和广告效果，达到舆论影响企业的目的。同时，它也注重形式和包装。从语言内容到报道的规模，都不乏夸张和夸张，以增强报道的情感色彩和舆论影响。然后精心策划部署，行动前后呼应，让文章能够在网络世界“激起千山万水”，进而享受舆论带来的反响。
JohnSwick在文章“AttentionEconomy”中指出:“讲故事是媒体的基本卖点，故事源于事件。”企业事故已经是足够吸引人的事件了。如果记者继续煽风点火，来吧。有了醋，这份报告就更有说服力了，热度自然会上升。”
为了制造轰动新闻，热衷于“事故”的媒体会在原有事件的基础上适当地“加油加醋”，因为在交通时代，新闻必须是八卦的、娱乐性的，才能成为引人注目的新闻。善于八卦的当当夫妇的创始人俞玉和李国庆“半夜撕心拆脑”的新闻八卦，双方的详细审查让网民们兴奋不已，当之无愧成为2019年“中国商界最大的瓜”。
与传统报道相比，此类八卦、娱乐性报道更容易引起公众的注意。
媒体是如此强大，它可以摧毁一个公司
在一个媒体影响力无所不知的时代，一件不起眼的小事一旦被媒体报道，可能会在一瞬间成为公众舆论的焦点。
当一个社会事件被媒体报道成为公众舆论的话题时，事件的主动权就开始易手，不是在当事人手中，而是转移到了记者手中，转移到了公众的口中。事态的发展也将开始失去控制。媒体传播谎言的能力和公众的想象能力可以完全改变事件的方向，甚至凭空捏造线索。
作为一个领导者和公众舆论的制造商,如果记者在他们的报告并不严格,导致更多的主观报告中元素和更多的负面元素,那么媒体的强大影响力将成为一个巨大的杀伤力,严重损害企业的利益。
在社会发展的背景下，媒体的使用不仅仅是为了承担社会责任，其他积极或消极的影响也在不断涌现，甚至有可能直接或间接地摧毁一个企业。因此，未来媒体的发展应该得到相关部门的重视，引导媒体朝着正确的方向发展。
媒体生存带来的危机不容低估。它的力量如此强大，以致于它产生的影响更加难以控制。
在2005年的中国民营科技企业家论坛峰会上，据传科龙集团董事长顾楚军对记者说了一句话:“我只想说四个字——人是了不起的。你说得多，说得少，中国企业会发展得更好，在中国企业工作的人也会更好。”
媒体不仅是企业对外宣传的窗口，更是企业的特殊客户。媒体为企业的发展提供了环境。有了媒体的了解，企业的发展会更加顺利，但是如果企业不能被企业利用的时候了解，企业必然会遇到一些阻力。因此，企业必须重视与媒体的关系，积极地“面对”媒体，树立企业形象，弘扬企业精神。
企业对媒体的态度应该和他们的合作伙伴和客户一样重要。企业要有新闻意识。媒体是上层建筑，而研究是思维方式和思维方式。为了在媒体上展示自己，企业需要用创新的思维来面对它们。
此外，在现代媒体非常发达的今天，企业危机可以在短时间内迅速广泛地传播，这必将引起社会和公众的高度重视。如果有一个小的风波，就会破坏公司的形象和品牌声誉，瞬间公司的无形资产就会贬值。记者的报道对企业来说是一把“双刃剑”，会影响企业的生存和发展。
一份报告既可以使公司的股价上涨，也可以使公司陷入麻烦。这些例子比比皆是。许多曾经辉煌的公司的“死亡原因”是记者的错误报道。
1996年，湖南一名退休职工因病去世。他的家人声称他服用了三种口服液致死。因此，他向当地法院起诉三竹公司，索赔29.8万元。三家工厂一审败诉，其家属联系法院，在全国媒体上大肆炒作。诉讼持续了一年多，最终胜诉。结论是，死者从未买过三种口服液，所发行的钞票都是伪造的。
尽管诉讼最终取得了胜利，但这三家公司一直没有恢复元气。
在信息爆炸的时代，媒体报道的魔力是巨大的。当当创始人夫妻的撕扯给当当带来了一个流量高峰。百度指数显示，“当当”关键词搜索指数在10月24日达到高峰，当当App在AppStore的排名也达到新高。
当奢侈品牌决定将香港、澳门和台湾作为独立地区时，奢侈品牌在中国市场的地位也直线下降。网民们口头批评，新闻发言人终止了他们的合同。媒体甚至没有太多的报道，奢侈品牌也“冷淡”。
l公司资本强人的地位注定不会在“媒体战争”中打“同情牌”
当记者报道一个事实时，往往是媒体自己的观点主导了事实，这些观点比事实更重要，总是有逐渐变成事实的趋势。公众喜欢听记者的报道，往往不审查报道的真实性。他们认为，企业对资本的剥削当然处于强者的地位，所以一旦发生企业欺凌事件，公众总是首先反应。思维处于弱势，再加上媒体的煽动性，公众会被舆论的声音所偏颇。对于企业的发展来说，媒体的作用就像是一把“双刃剑”。
无论如何，这种舆论压力将迫使企业采取完全坦诚的态度。毕竟，只有道歉的公共关系声明才能赢得公众的认可。当事情的发展逐渐偏离了真理,当群众只希望从企业道歉声明,当弱者知道所谓的“强”的弱点,重复试验后,媒体报道可能会严重损害企业的发展。
l公众在媒体报道面前有自己的判断
但公众也不应该盲目地偏向弱势群体。公众有自己的判断。当曾轶可在微博上，当曾轶能够以一种不合理的“软弱”姿态捍卫自己的权利时，她发出了底层的呼喊，人群的眼镜都很尖锐。
曾轶可的“维权”微博展示了弱者受到不公平对待，并努力与公务员欺凌作斗争。故作软弱的姿态，就是在不知情的情况下“解雇”边检人员，以期引起外界的注意和公众的关心。
群众的情感平衡并不总是偏向弱者。当弱者或所谓弱者故意歪曲事实时，公众就会理性地、客观地看待这件事，而“雪中送炭”帮扶弱者的心态，对弱者是没有帮助的。再次工作。
公司应该如何处理与媒体的关系
在当今世界，没有人能低估记者的力量。在某种程度上，媒体代表着政策法规之外的另一种权力，而那些在公司周围走动的记者，则是既爱又怕的“隐形法官”。他们会赞扬你。去“天堂”享受你的感激，或者让一支笔和一口唾沫把你推入地狱。成千上万的人会朝你吐唾沫，然后把你转回去。
随着现代信息技术的发展，各种信息传播的广度和深度得到了加强。虽然人们获取信息的方式越来越多，也越来越方便，但公众的接受程度取决于媒体的报道。
对于公众，收到的信息由记者发布。公众在接受信息方面是被动的。媒体可以决定公众收到什么信息。因此，公众依赖于媒体。所以我们所说的“信息爆炸时代”是一个狭义的概念。这种“信息爆炸”是片面的。爆炸的信息只是冰山一角，或者说很多信息其实是没有价值的，而是媒体为了混淆视听而制造出来的。为了制造焦虑，就是为了创造生意。
同时，由于媒体的嗅觉发达，权威信息的出现相对滞后。在权威信息出现的这段时间里，公众对于有疑问的事情往往采取一种“宁愿相信已有的东西”的态度。
现代媒体被誉为与立法、司法、行政并列的“第四股力量”。越来越多的公司已经意识到媒体的重要性。记者的观点在一定程度上代表了公众的意愿和大多数人的真实声音。因此，企业要想让消费者了解自己，就必须首先让媒体了解自己。企业必须懂得如何与媒体打交道，懂得与公众对话的艺术。
但是很多公司在如何处理与媒体的关系上有很多盲点。
公关人员在应对媒体报道时，能够迅速做出适当反应，及时采取补救措施，主动将危机事件转化为机遇，化好为坏，灵活运用网络语言，将“危机”转化为“机遇”。基于真诚的道歉这样既可以扩大公司的声誉和美誉度，又可以展示公司的公关智慧和综合实力。
