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案例:恒源祥十二宫广告风波
事件主角:恒源祥
危机类型:广告危机事件
危机指数:3星
活动起源:
从2008年2月6日除夕开始，著名羊毛品牌“恒源香”的电视广告在全国多家电视台的黄金时段播出。不到一分钟的时间，广告的背景声就从“魔书”变成了“祝竹”。《猪》，又名《十二生肖》，单调的创意和高密度的播出受到了众多观众的炮轰。这则“非常粗暴”的广告极大地考验了观众的忍耐力。
网络危机的蔓延:
该广告播出后，无数网民开始在网上批评该广告，有人说这简直是无法忍受，还有人说这是他们见过的最糟糕的广告。网络上的批评浪潮如此之高，不仅所有重要的门户网站、论坛和博客都加入了谴责的行列，传统媒体也齐声批评恒源祥。很快，互联网上的舆论和批评浪潮开始从虚拟空间转向现实。有人在百度贴吧上发帖“抵制恒远相达签名”，迅速获得广大网友的支持。
新浪网的一项调查显示，1563名受访者中，61.7%的人对恒源祥的广告持“排他性”态度，近70%的公众会采取弃用行为抵制恒源祥等低俗广告。
评论和分析:
作为一个拥有几十年历史的民族品牌，恒源祥想借助北京奥运会这个平台来提升公司的影响力和知名度，这是可以理解的。遗憾的是，这种创新的方式只能部分地满足恒源祥的愿望。
企业声誉和声誉就像一枚硬币的两面。从长远来看，放弃单纯为了提升声誉而建立声誉，肯定会超过所获得的利益。推出的“雷鸣”星座广告,亨本原本打算获得关注,但他忘记了危机的种子,但危机的种子也隐藏在其紊乱的批评\自发的抵制将恒源祥奥运赞助旅行是值得的。
