经典案例分析：中华自行车危机公关2019-05-15 - 在1986年6月，那时候的中华自行车公司刚刚成立6年，正是野心勃勃准备在海外市场扩张市场的时候，却出现了负面舆情事件。在当时，有个负责爱尔兰相关负责人紧急向公司通报：爱尔兰一位12岁的小姑娘骑着中华自行车(童车)摔伤了。当时的中华自行车公司总经理施展熊听到这个报告后，立刻前往爱尔兰亲自处理这个事件。那，此次经典案例……
- 海底捞危机公关化“危机”为“机遇”2019-05-14
- 现在一个企业在发展壮大的过程中，难免会遇到公关危机，但是危机事件往往不仅有着危险还有着机遇，我们如果能够巧妙处理并平稳度过公关事件，那么企业会有一次发展的机遇，就好比海底捞危机公关化“危机”为“机遇”，这非常值得我们学习的。
- 从滴滴空姐遇害事件,看滴滴危机公关失败之处?2019-05-13
- 在2018年的5月10日，有个事件在网络上传的沸沸扬扬，在郑州有一名空姐在使用滴滴打车的顺风车中遇害了，根据有关资料显示，当时事发前遇害人好友还曾向滴滴求助，但是滴滴是拖拖拉拉、不理不睬、毫无作为。从滴滴空姐遇害事件,看滴滴危机公关失败之处?
- 「危机公关」危机事件的特点及类型有哪些？2019-05-10
- 因为现在的危机事件一旦发生，会严重的损害我们企业或个人的形象与信誉，使我们企业或个人被无良舆情舆论所淹没，那对于我们来说是非常不利的。所以我们牢记「危机公关」危机事件的特点及类型有哪些?这样可以帮助我们在面对危机事件的时候更好的认出并处理事件。
- 从困难户有38万钢琴看政府危机公关2019-05-09
- 对于困难户，政府是一直有帮助的，非常关注的，经常会组织慰问活动的。今天我们讲述危机公关经典案例是从困难户有38万钢琴看政府危机公关。这个跟我们之前讲过的“从蓝标连续遭遇315曝光看危机公关5s原则”、“「危机公关经典案例」从苹果天线们事件分析危机公关”、“从视觉中国黑洞事件看危机公关意识”等企业危机公关案例不同，是……
- 怎样预防网络危机减少危机公关损失？2019-05-08
- 现在的网络是一把双刃剑，它既可以帮助我们进行品牌推广、口碑营销，也会因为网络的特殊性，使得网络危机的传播速度、影响范围的看到，一个应对不善，就会造成非常严重的后果。怎样预防网络危机减少危机公关损失?这个其实最重要的就是我们要建立一个网络舆情监测预警系统，当然与之配套的制度方案，我们也要建立的。
- 网络危机公关5S原则有哪些？2019-05-07
- 今天，我们上海昕搜的工作人员为大家讲述要危机公关这方面的知识,比如“网络危机公关有什么对策?”、“网络危机公关怎么解决?”、“网络危机公关处理该怎么做?”等。当然，具体我们讲网络危机公关5S原则有哪些?
- 从女副局长耍官威看危机公关核心三原则2019-05-06
- 在2019年的5月2日，在网络上有一段吉林省长春市南关区教育局的一位女副局长视频引起了网友们的热议。在视频中，一间大会议室里坐满了人，女领导自己一副人上人的态度，对于群众上访的问题，用阴阳怪气的语气反问群众：“你们自己 没有一点逼数吗?”态度语气十分的恶劣。有疑问群众发表了自己的意见，表示学区调研应该是有政府部门进……
- 负面舆情是什么？舆情该怎么监测？2019-05-05
- 「舆情公关」负面舆情是什么?舆情该怎么解决?现在我们很多人搞不懂，在这个互联网时代，最看重的就是数据，所以现在也叫大数据时代。现在我们要应用好我们舆情监测系统，知道负面舆情是什么，这样我们才能做好舆情监测工作。
- 「舆情公关」舆情监测系统对企业有什么作用？2019-04-30
- 舆情监测系统是我们舆情公关中需要用到的一种专业的舆情软件，它能够自动地从互联网上以预先设定的关键词为规则，将我们需要的信息从互联网上采集、筛选、分类、整理好，并且以报告或者图标的形式展现在我们面前。我们上海昕搜整理了相关的知识，像“舆情公关」网络舆情监测系统有什么功能和特色？”这方面我们先不谈，今天我们先介绍了「舆……
