“女人脚臭是男人的5倍”，宝洁怎么又掉到舆情黑洞里去了
《女人脚臭是男人的5倍，不信闻一下！》看到这个公号标题，S姐还以为是经常以“震惊！”“出大事儿了”为开头的自媒体号发的文章，没想到竟然是宝洁会员中心的官方号，真是失敬，内容的尺度你们感受一下：
原文已经被删了，“女人也有体臭，而且胸部最臭”“再爱干净的女人，内裤都比男人脏”“女人头发比男人脏一倍”……
本来想要制造一种“恐惧”心里，但文字过于夸张，最致命的是把男女对立了起来，掉进了平等问题的舆情黑洞里，被网友骂上了热搜，也包括很多女权的大号，有媒体评价：“这样的“科普”纯属“找骂”。
大家都知道，宝洁旗下很多日用品品牌，其实用户群体是以女性消费者为主，反而忽视了用户的感受，于是火速出来致歉了。
虽然大家也不买账，但这个态度还是需要尽快表达的。
这两年，跟性别平等相关的品牌危机其实不少了，S姐印象比较深的有Ubra的“躺平”文案（让女性轻松躺赢职场）、全面时代卸妆广告、Intel请杨笠代言的事儿等等，为啥宝洁又在这儿翻车了呢？
S姐想说以下三点，干货啊快收藏好：
1、大的舆论环境发生了变化，国外品牌更要谨言慎行。
前有鸿星尔克直播间的野性消费，近有315老坛酸菜翻车后白象、河南方便面的出圈，S姐觉得，既然是做PR的一定都能感受到舆情环境和水温的变化，曾经光鲜亮丽的外企，现在在舆论中天然成为了弱者。在这种情况下，就更需要把一切做的规范再规范，比正常的标尺要更加严格，才能避免出现危机。
2、品牌官微绝不是自媒体，是企业发言人。
现在一般公司都把官微放在市场部运营，市场部就交给新媒体供应商、或者让有点新媒体经验的小朋友自己搞，这其实是很有风险的。
做自媒体的人巴不得博眼球、引发争议，但官微一定要四平八稳，这两者天然就是冲突的，所以如果没有一个PR角色的人来把关，从品牌安全的视角来看选题是否合适，是很容易发生危机的，这一点S姐深有感触，要记得官微的运营千万不能从自媒体的站位出发，而是要作为品牌官方发声的阵地，换句话说，官微就是品牌的官方发言人。
3、不要贴标签，性别平等问题是黑洞。
不仅是38节，平时就有很多营销策划喜欢从女性的角度来做文章。时代变了，消费者也变了，这种营销的核心是要赞美女性力量，而非试图给女性贴标签。S姐想说，只要碰到性别平等问题，就很容易引发女权号的关注，从而变成热搜话题，所以如果没办法很好的把握尺度，就不要做这方面的选题策划了，好像高空走钢丝，稍有不慎就完蛋了。
