- 在危机公关爆发时,企业应该如何妥善舆情处理?2019-07-29
- 在危机公关爆发时,企业应该如何妥善舆情处理?当你遇到可能破坏运营,声誉和底线的情况时,一个全新的“立即行动!”列表以惊人的速度出现。凭借我们几乎在每个行业与客户合作的数十年经验,我们已经找到了一些最重要的步骤,以便在正确的开始。
- 领导者如何应对公共危机?2019-07-26
- 领导者如何应对公共危机?我们要知道如何帮助领导者做好危机准备,在应对危机时,强有力的领导技能和良好的态势感知至关重要。这些技能包括诸如在压力下保持冷静以及使用包容性管理风格来加强从其他人那里寻求建议的能力的支柱-人们永远不知道可能来自何处。
- 如何做好危机公关前的控制?2019-07-25
- 如何做好危机公关前的控制?我认为员工在缓解高级管理层之外的危机方面可能至关重要。看起来通常员工都被置于黑暗之中以避免错误的信息传播,但如果没有及时通报情况,很容易看出这会如何适得其反。有准备的员工,更自信不容易出错。所以我们要在危机前就有所准备。
- 「危机公关」企业危机管理怎么做?2019-07-24
- 「危机公关」企业危机管理怎么做?在危机发生之前开始管理危机通过查看危机的整个生命周期而不仅仅是准备和响应,可以强化预防危机的能力。危机管理不应该从危机开始。那时,包含大部分伤害可能为时已晚。
- 「上海危机公关」企业危机公关处理基本原则是什么?2019-07-23
- 「上海危机公关」企业危机公关处理基本原则是什么?危机是不可避免的。然而,我们选择管理危机的方式决定了我们能够恢复的速度和速度。当我们观察其他人如何处理危机时,会发现一些最好的经验教训。
- 「危机公关」如何发现问题与危机之间的区别呢?2019-07-22
- 「危机公关」如何发现问题与危机之间的区别呢? 什么时候出现问题,什么时候出现危机?这些术语通常是松散且可互换使用的。任何经历过这两者的人都知道他们是截然不同的事情,因此,有一种不同的方式来管理问题而不是危机。 毫无疑问,管理不善的问题有能力转变为危机,而妥善处理的问题可能会避免未来的危机。 这就是为……
- 「企业危机公关」处理“CEO丑闻危机”策略有哪些?2019-07-19
- 「企业危机公关」处理“CEO丑闻危机”策略有哪些?CFO偷资金?CEO欺负?首席运营官授予自己合同?CMO在社交媒体上发布不当?当你是高级管理人员时,要知道如何处理这个问题并不容易,而在小型组织中,经常由主席,董事会成员和律师来解决这个问题。
- 「危机公关」怎样才能做一个好的危机管理者?2019-07-18
- 「危机公关」怎样才能做一个好的危机管理者?危机管理者负责处理可能对公司造成严重伤害的重大事件。这是一项非常重要的组织职能,承担着巨大的企业责任。如果没有有效的危机管理计划和有能力的危机管理人员,公司可能会遇到严重的经济损失,即使不是不可能,也很难从中恢复过来。
- 什么是危机管理?危机管理计划是有哪些?2019-07-17
- 什么是危机管理?危机管理计划是有哪些? 危机管理计划是为保护企业免受任何类型的不可预见的危险或问题而制定的战略。有许多不同类型的危机管理计划涵盖危机准备的各个方面,从召回和崩溃等经济问题到自然灾害和恐怖袭击等安全问题。 企业将危机管理计划用作应急措施,以帮助继续运营并保护员工,无论严重问题如何。一……
- 什么是危机管理?危机公关怎么做?2019-07-16
- 什么是危机管理?危机公关怎么做?危机管理是任何形式的商业中的基本概念,通常指两种实践。其中一部分是提前计划预测各种类型的危机并确定公司如何解决这些危机。另一个是危机发生时及其后果的实际处理,以便公司继续保持盈利能力的最小损失,并在必要时保留其声誉。