危机公关：未见危机，先建机制2018-11-29 - 危机的应对机制，要在平时准备好建立一支危机处理队伍，召之即来，来之能战，战之能胜。 春秋时期，相传魏文王慕名扁鹊高超的医术，想请他看病。而魏文王与扁鹊的对话，早已被后人广为传诵，其要义可以概括为：上医治未病之病，中医治将病之病，下医治已病之病。 这个故事告诉我们，对于疾病和危机，事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控……
- 企业危机公关如何进行才更有效?2018-11-29
- 企业危机公关如何进行才更有效?不仅要求企业公关人员具备专业的公关、传播知识，还需要他们以高度的战略眼光来处理危机。行信传媒认为，信任的打破往往是从不恰当地处理危机开始的，所以企业在处理危机时，必须遵循三大原则：及时，透明，诚意。 及时 博雅公关亚太区总裁鲍伯.皮卡德曾经说过：企业要直接与每一个消费者或公众沟通，充分……
- 失败危机公关：LOLDG战队危机公关被永久除名2018-11-28
- 2019 年 4 月 10 日，英雄联盟 LMS 职业联赛主办单位 Garena 接获举报，举报人称 Dragon Gate Team(DG)队伍经营者胡伟杰、选手刘洋、教练范江鹏及前教练李鑫宇于 2019LMS 春季职业联赛例行赛期间，涉及场外博奕以及以非常规游戏行为影响比赛内容。
- 危机公关：互联网时代的亡羊补牢2018-11-28
- 耳熟能详的寓言小故事“亡羊补牢”是我们儿时的启蒙读物，小时候你一定读懂了故事，也读懂了故事中蕴含的道理。可是互联网时代下“农夫”、“羊群”和“狼”的关系你是否能够看得清楚。 原故事是这样的：从前有一个农夫，他养了一群羊，一天早晨起来他准备去放羊，可是发现少了一只羊。原来羊圈破了一个窟窿，夜里狼从窟窿里钻进去把羊叼走……
- 舆情监测公司：网络危机公关处理的5个原则2018-11-27
- 以下是美誉度国际品牌管理深圳有限公司总结出危机公关的五个原则： 1、有责任感：一定要承担相应责任，树立正面形象; 2、快速反应：如果不及时处理，社会负面效应持续扩散给企业带来不可挽回的损失; 3、借助权威：危机情况时企业容易被社会质疑，这时通常要借助权威机构来建立话语的可信度; 4、引导舆论：如果自己是对的，就要……
- 舆情管理系统：网络危机都有哪些特性？2018-11-27
- 网络危机都有哪些特性?对于企业来说，了解这个问题是非常有必要的，只有了解了网络危机的特性才能更好地对症下药，更好地度过或者避免网络危机，下面美誉度国际品牌管理（深圳）有限公司总结了一下网络危机都有哪些特性? 1、破坏性，网络危机发作后可能会带来比较严重的物质损失和负面影响，有些网络危机用毁之一旦来形容一点不为过。2……
- 企业做好危机公关的意义和优势2018-11-26
- 我们发现在互联网上,越来越多的公司和企业的专业公司帮助解决的问题他公司的网络公关,由于众多不利的负面新闻出现在网络上,让他们急于消除这种信息,以建立良好的品牌形象。然而，并不是每个企业都能了解企业危机公关的原因和危害，美誉度国际品牌管理（深圳）有限公司分析企业为什么要做危机公关。 1、企业本身存在的问题必须承认一些……
- 危机公关手段：企业危机公关必须“真诚面对面”2018-11-26
- 在十七世纪第一只黑天鹅在澳大利亚被发现以前，人们一直认为所有的天鹅都是白色的。后来，人们就把黑天鹅指称不可能的事、不可能预测的重大突发危机事件。自从2006年春季美国次贷危机初见端倪，“蝴蝶效应” 开始在全球蔓延，经济领域里的黑天鹅事件便频繁发生。面对危机事件，如何理性应对、科学处置，危机公关就是重要法宝之一。 原……
- 危机公关事件：王者荣耀的危机公关，你打几分？2018-11-23
- 人民日报连发了两篇文章，抨击王者荣耀导致不少儿童沉迷游戏。腾讯控股股价今天跌超4%，市值蒸发千亿人民币。我看到腾讯也有一些回应。今天聊聊。 我今天连续被一个标题震惊，大致的意思是人民网(有的说人民日报)连发了两篇文章，抨击王者荣耀导致不少儿童沉迷游戏。腾讯控股股价今天跌超4%(有的说是5%)，市值蒸发千亿人民币。大叔看……
- 危机公关技法：承认错误是最好的危机公关2018-11-23
- 一个朋友给我电话，问我与某网是否熟识，交情如何。我告诉他有点熟识，但谈不上交情。他说网站上有关于他公司的一个负面帖子，且人气很高，对公司的声誉造成很坏的影响。所以想通过我找人给“摆平”。 起因是这个朋友几个月前投资了一家装潢公司，其中的一个客户在本地人气很高的论坛上发帖痛斥他公司的种种不是，并且得到很多网友的支持。……
