深圳危机公关公司:如何进行媒体危机公关2018-12-05
互联网是一把双刃剑,它可以使一个未知的企业品牌迅速流行起来,给企业带来好处;然而,由于互联网的门槛低,信息传播的广泛和快速,网络的危机公关可能导致直接或间接的损失,或失去信誉,甚至倒闭。 现在大多数企业遇到负面信息首先想到的是花钱去删除,并找到一些所谓的删除,网络公关公司(通常称为调解)来处理,但你已经进入了一个负……
危机处理方法:如何正确处理负面消息2018-12-05
如果负面信息删除不了时,或者说信息多到我们根本不可能逐条的删除时,那只能做负面处理了。简单的说,就是通过一些技术手段,让别人在搜索引擎搜索相关词语时,在结果页的前头不出现负面信息。虽然说不能做到一劳永逸,但却可以将损失降到最低。由于这个方法技术含量很高,所以基本上只能找第三方的机构来完成。 关于负面信息的处理……
网络舆情管理:处理网络危机时的耐心法则2018-12-05
在现在这个时代,大多数的自媒体人与各种的互联网公司都有或多或少的关系,一旦爆发出来,那种负面信息就如同排山倒海似的传播到网络的每个角落,并且,处理起来极其困难。 因此,在处理网络危机时要有耐心,这个耐心并不是说要拖延时间,错过危机处理的黄金石时间,而是说处理的心态,要有耐心。这个耐心包括两个部分: 1、危机处理的……
武汉公关公司:企业处理危机公关都有哪些好方法2018-12-04
企业怎么处理危机公关的方法好?对于企业来说,合理的处理危机公关,不仅不会损坏企业的品牌形象,反而会给企业带来更好的品牌形象,这就需要企业有良好的处理方式!由于企业危机的发生的突形然紧迫性,这就使得企业在危机公关处理必须及时应对,努力控制局面,迅速找出原因,采取积极措施挽回损失,正确地开展有效的企业危机公关管理过程,从而……
网络公关事件:看奥迪如何如何处理车泡水事件2018-12-04
几天前一场突如其来的暴雨,让原本准备离开长春的283辆奥迪A6L新车,提前进入了“公众视野”。这批不幸在一汽奥迪物流临时停车场被大雨泡了的奥迪A6L,本可以按照企业的管理程序妥善处理,却因为“封堵”报道而演变成一个公关事件。企业一开始不透明的“妥善处理”成了焦点。事发3天后,一汽奥迪“被迫”公布了这批车的车架号,这……
南京危机公关:成功的危机公关应该公平处理2018-12-03
面对危机事件对企业所带来的影响,企业要勇于承担责任,并尽力争取公众和当事人的原谅。因为危机事件发生时,企业就是舆论的中心,这时的一举一动都会引起公众的关注,如果采取逃避或推却的态度,必然引起人们的反感,并造成媒体的大范围报道,使负面影响扩大化。 树立负责任和坦诚面对事实的态度,对出现的问题首先是承担责任,毫无推诿;……
危机公关为何要及时处理?及时处理的重要性2018-12-03
一家国企公司的人事经理说过这样一句话:“在当今时代,如果一个职员没有处理危机的能力,很难想象他能够担当起重要的职务。”事实也正是如此,在现代企业中,许多职位都需要员工独立承担职责,有没有独挡一面的能力,有没有在突发事件中化险为夷的能力,这些都是十分重要的。危机公关发生时只有每一位员工都有较强的危机事件的处理能力,企业在……
网络公关案例:正确处理企业网络危机2018-12-03
如何强化网络危机意识,正确处理企业网络危机—美誉度国际品牌管理总结出以下五点 1、完善企业网络危机防范的措施,企业在面对网络危机,没有完善的危机防范措施是处理网络危机的一大弊端。网络危机有着极强的传播能力,因此如果等到危机发生时才临时制定应对危机的措施,往往并不能达到预期的结果。企业应当注重危机管理机制的建立,并……
网络公关公司:NBA史上最成功的危机公关2018-11-30
自媒体时代,负面消息的放大速度无限加快,传统危机公关的方式恐怕既难堵悠悠之口,更难抵挡自媒体大军的传播扩散。 关于危机公关,「媒界说」整理了下面这些使用策略,其中也包括部分具体的执行原则,不仅在315适用,平时亦然。 危机公关5S原则依旧起作用 5S原则是指危机发生后,解决危机时常用的5大原则,包括: 承担责任原则……
企业公共关系:自媒体不是危机公关挡箭牌2018-11-30
因为危机公关的需要,“自媒体”这个词这几天又火了起来。事情的源起,是《每日经济新闻》报道称,京东副总裁吴声与罗振宇、申音等人合资成立公司,申音又将与京东有业务往来的 NTA 公司打包进这个合资公司,这样即发生了利益输送。 稿件出来后,叫苦 NTA 经营如何辛苦者有之,感叹媒体人转型不易者有之,当事人罗振宇和申音夜会……