服务热线
400-885-9575
7月开始，美国政府向tiktok施压要求字节跳动出售tiktok所有权，字节跳动先后5次对此事件发声，3次官方回应，2次张一鸣内部信，频繁出现在微博热搜上，一时成为全网关注的热点。
舆论风向开始斥责美国，但随着字节的回应焦点反而逐步转移，指责字节的声音越来越多，从最初的“秒跪”、“没骨气”到”“去中国化”，张一鸣本身形象也迅速恶化。直到字节第4次回应，发声正面指责美国政府，并表态或将诉诸美国法院，终于硬起来了，舆情才稍微好转。
我们可以看看字节的一次次回应，感受一下逐渐走强和清晰明朗的画风。
S姐觉得，第一，整件事中字节本身的站位其实是比较混乱的。到底是一家中国企业还是国际企业？回应到底是写给中国网友看的还是给外国用户看的？没有人能两边都讨好，结果只能是两边不是人。在这方面，虽然企业背景确实不太一样，但华为明显就有经验的多。第二，没有一家公司能独立于民族情绪而存在，作为企业此时无法只站在自己的层面处理和应对，而是要站在更高的视角，考虑到宏观的政治形势，顺势而为。第三，企业在民族情绪的语境里，只有不够，没有太过，平时谨慎客观的表达是不适合的，需要带有饱满的情绪和鲜明的态度。
记得17年字节也有一段很惨的时候，人民日报等官媒痛批不要被算法绑架、内涵段子关停等等，这次的大风波也能看得出来，字节确实是一家太年轻的公司，业务发展的速度大大超过了风险防御性机制和保障建设的速度，没有经历也无法成长吧。
